IoSafe Duo Pro Bedienungsanleitung

IoSafe Festplatten-Array Duo Pro

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ioSafe

Duo Series

Fireproof and Waterproof RAID Storage Device

User Manual

Models

ioSafe Duo

ioSafe Duo Pro

ioSafe Duo Series User Manual2

Table of Contents

1 General Information 3

1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.2 Activate Warranty and Data Recovery Service Protection . . . . . . . . 3

1.3 Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.4 ioSafe Duo at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.5 LED Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.6 Warnings and Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Hardware Setup 8

2.1 Drive Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.1 Tools and Parts for Drive Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.2 SATA Drive Installation or Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.2 Connecting the ioSafe Duo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

USB Type-C Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

USB Type-C to A Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2.3 RAID Conﬁguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.3.1 Introduction to RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2.3.2 Selecting the RAID Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

2.4 Connect Additional USB Peripherals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

3 Usage with Windows and Mac Operating Systems 19

3.1 Usage with Windows Operating Systems. . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3.1.1 Accessing or Disconnecting the ioSafe Duo in Windows . . . . . 19

3.1.2 Formatting the ioSafe Duo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3.2 Usage with macOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3.2.1 Accessing or Disconnecting the ioSafe Duo in macOS . . . . . . 22

3.2.1 Formatting the ioSafe Duo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3.2.3 Create a Boot Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4 Securing the ioSafe Duo 25

5 Hardware Maintenance 26

5.1 Verify RAID Creation in Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

5.2 Replace a Failed Drive in a RAID 1 Array . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

5.3 Drive Rotation as Part of a Backup Schedule . . . . . . . . . . . . . . 31

5.4 Replace System Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

6 Troubleshooting 33

My ioSafe Duo will not show up on my Windows computer and causes it

to make repeating disconnection sounds. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

7 Product Support 37

7.1 Activate Data Recovery Service Protection . . . . . . . . . . . . . . . . 37

7.2 ioSafe No-Hassle Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

7.3 Data Recovery Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

7.4 Contact Us . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Appendix: Technical Speciﬁcations 39

Produktspezifikationen

Marke:	IoSafe
Kategorie:	Festplatten-Array
Modell:	Duo Pro
USB Anschluss:	Ja
Breite:	150 mm
Tiefe:	292 mm
Mitgelieferte Kabel:	AC, USB Type-A to USB Type-C, USB Type-C
Produktfarbe:	Schwarz
Höhe:	230 mm
AC Eingangsspannung:	100 - 240 V
AC Eingangsfrequenz:	50 - 60 Hz
Betriebstemperatur:	5 - 35 °C
Relative Luftfeuchtigkeit in Betrieb:	5 - 95 %
Eingebaut:	Nein
LED-Anzeigen:	Ja
Temperaturbereich bei Lagerung:	-20 - 60 °C
Luftfeuchtigkeit bei Lagerung:	0 - 100 %
Unterstützt Windows-Betriebssysteme:	Windows 10, Windows 8.1
Unterstützt Mac-Betriebssysteme:	Ja
Kabelsperre-Slot:	Ja
Slot-Typ Kabelsperre:	Kensington
Installierte Speichertreiber:	Ja
Typ des installierten Speicherlaufwerks:	HDD
Anzahl der installierten Speicherlaufwerke:	2
Gesamte installierte Speicherkapazität:	16 TB
Unterstützte Speicherlaufwerke:	HDD & SSD
Anzahl der unterstützten Speicherlaufwerke:	2
Maximal unterstützte Speicherkapazität:	24 TB
Speicherkapazität:	8000 GB
RAID Level:	0, 1,JBOD, SPAN
USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Anzahl der Anschlüsse vom Typ A:	1
Gehäusetyp:	Desktop
Geräteklasse:	Home & Home Office
Nachhaltigkeitskonformität:	Ja
Nachhaltigkeitszertifikate:	CE
USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Anzahl der Anschlüsse vom Typ C:	2
Unterstützte Linux-Betriebssysteme:	Ja
Lüfterdurchmesser:	92 mm
Anzahl Lüfter:	1 Lüfter
Kühlung:	Ja
Unterstützte Server-Betriebssysteme:	Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019
Schrauben enthalten:	Ja
Anzahl enthaltener Adapter:	1 Stück(e)
Kapazität der Stromversorgungseinheit:	60 W
Anzahl von Stromversorgungseinheiten:	1
Anzahl Stromkabel:	1